Человек является мишенью для психологического влияния. По своей природе он более склонен выражать одобрение советам и рекомендациям авторитетных людей и своих знакомых, а не прямой рекламе. "Сарафанное радио" уже давно является эффективным инструментом рекламистов, которые сумели адаптировать его в «сase story» - истории пользования продуктом на личном опыте. Из глянца